Die rh-tec Business GmbH ist dank einer attraktiven Produktpalette und eines starken Vertriebs- und Serviceteams einer der erfolgreichsten Internet-Service-Provider im Bereich Business-Hosting.

Um auch in Zukunft unseren bestehenden und zukünftigen Kunden einen bestmöglichen Service gewährleisten zu können, suchen wir ständig engagierte Mitarbeiter im Vertriebs- und Servicebereich.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie nach einer verantwortungsvollen Tätigkeit mit attraktiver Vergütung und angenehmem Arbeitsklima suchen, bewerben Sie sich bei uns mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

  rh-tec Business GmbH
    - Personalmanagement -
   Ringstraße 36
   32584 Löhne

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aktuelle Stellenausschreibung

Mitarbeiter/in Kundensupport / Customer Care

Für die qualifizierte Betreuung unserer Geschäftskunden und Reseller suchen wir eine/n weitere/n Mitarbeiter/in in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Unterstützung unserer Businesskunden und Resellern bei der Fehlersuche und -behebung
• Fehleranalysen und Erarbeiten von Lösungen innerhalb von vereinbarten Service Leveln
• Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften, auch außerhalb der normalen Geschäftszeiten
• Geräteinstallation (Einbau in Racks inklusive Konfiguration)

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben eine IT-technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügen idealerweise über Praxiserfahrung in der Installation und Administration von kritischen Anwendungen auf Windows-/Linux-Basis
• Sehr gute Kenntnisse im Linuxumfeld inklusive den gängigen Distributionen. Grundlegende Kenntnisse über TCP/IP und Routing
• Detailliertes Verständnis von Protokollen und Diensten (z.B. SMTP, IMAP, POP3, HTTP, SSL, SNMP)
• Rasche Auffassungsgabe, analytisches Denken, visuelles Vorstellungsvermögen und Sprachgewandtheit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was bieten wir Ihnen?

• Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle Aufgabe mit hoher Verantwortung in einem stark selbst zu bestimmenden Arbeitsumfeld mit flexibler Arbeitszeitgestaltung
• Wir bieten Ihnen die Mitarbeit in einem auf dem Markt anerkannten, wie etablierten, innovativen, Unternehmen in der IT-Branche
• Wir bieten Ihnen die Integration in ein junges, dynamisches sowie leistungsorientiertes und motiviertes Team, verbunden mit einer intensiven Einarbeitung in unser spezielles Know-how
• Wir bieten Ihnen schnelle, kurze Entscheidungswege und eine enge Einbindung in die Managementebene
• Wir bieten Ihnen die Erwartung, sich gestaltend in die Aufgabe und das Unternehmen einzubringen. Sie bestimmen über Ihre Leistung und Persönlichkeit Ihre eigene Stellung im Unternehmen

Wenn wir Ihr Interesse an der ausgeschriebenen Stelle geweckt haben, bewerben Sie sich bei uns mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive aktuellem Lichtbild unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.